Digitale communicatiestrategie
Uitgangspunt: drie vragen:
1) Balans opmaken van het aanbod en de actuele vraag van uw klanten.
2) Uzelf afvragen wat u van het web verwacht (omzet verhogen, naambekendheid verhogen,…)?
3) Hoe?
Hiertoe worden verschillende kanalen ingezet:
- Internet: website, mobiele website, blog,…
- Mobiele applicaties
- Sociale netwerken
- E-mailing
- Reclame en vindbaarheid
Uw digitale strategie meten en volgen
Als de digitale strategie eenmaal is geïmplementeerd, moet men de indicatoren bepalen waarmee men de prestaties kan evalueren van bepaalde acties of operaties en de strategie kan laten evolueren naargelang van die prestaties. Het analytische aspect van uw strategie is al even belangrijk als de operationele implementatie ervan. Het is belangrijk om permanent na te gaan of uw strategie haar doelstellingen bereikt. Door een goede interactie tussen de verschillende elementen en een grondige kennis van uw klanten kunt u uw communicatie continu verbeteren en uw zichtbaarheid verhogen om dan uiteindelijk uw doelgroep te kunnen beïnvloeden.