Onze methodologie in een notendop: E5R

Byebye surrealisme, hello pragmatisme.

Bij Universem beschikt elke dienst over een eigen methodologie, maar bij de uitvoering van onze projecten volgen we een systematische benadering met als einddoel het succes van uw e-marketingproject.

Een wondermiddel hebben we niet, maar onze aanpak is de vrucht van 10 jaar adviesverlening aan onze klanten in de boeiende wereld van digitale marketing.

Onze methodologie berust op vijf pijlers.

E1XPLORE

We verdiepen ons samen in uw universum. We maken kennis met de visie en de missie van uw onderneming. We analyseren het einddoel dat u voor ogen hebt en de doelstellingen die u heeft vastgelegd om het te verwezenlijken.

We maken kennis met uw klanten, prospecten en doelgroepen. Kortom, we verkennen samen uw wereld want niemand kent die beter dan u!

Met die elementen zullen we uw behoeften en verwachtingen beter kunnen afbakenen. We moeten begrijpen wie u bent, wat uw plus- en minpunten zijn ten opzichte van de concurrentie om u zo goed mogelijk te begeleiden bij de uitwerking van uw digitale strategieën.

  • Van waar komt u, waar staat u nu en waar wil u heen?
  • Uw producten? Uw diensten?
  • Uw plus- en minpunten?
  • Welke KPI’s volgt u?
  • Welke zou u in de toekomst willen volgen?
  • Wat zijn de lopende projecten?
  • Welke projecten wenst u in de toekomst op te starten?
  • Wie zijn ze?
  • Welke waarde vertegenwoordigt uw merk voor hen?
  • Welke doelstellingen streven ze na?
  • Welke grote trends kenmerken uw sector?
  • Wie zijn uw concurrenten?
  • Wie zijn uw patners?

E2XCHANGE

Daarna moeten we uit die eerste uitwisselingen de essentie distilleren. Zo kunnen we uw kennis en onze expertise optimaal bundelen om de impact van uw e-marketingproject in Search & Analytics te maximaliseren.

Van bij de start van het project bepalen we de belangrijkste raakpunten van onze organisaties, de strategische elementen en de dimensies die eigen zijn aan uw project. Hierdoor kunnen we de efficiëntie ervan meten. Van gedachten wisselen is essentieel om een transparante samenwerking te verzekeren.

E3LABORATE

Onze consultants hebben een opleiding in de jongste nieuwigheden gevolgd en laten u daar optimaal van meegenieten. Ze ontwerpen en ontwikkelen de beste e-marketingtactieken in Search & Analytics. Door de jaren heen hebben we ook een netwerk van partner-experts in hun domein uitgebouwd. Het is vaak uit die gebundelde kennis dat de mooiste realisaties ontspruiten.

E4XECUTE

Onze consultants hebben een opleiding in de jongste nieuwigheden gevolgd en laten u daar optimaal van meegenieten. Ze ontwerpen en ontwikkelen de beste e-marketingtactieken in Search & Analytics. Door de jaren heen hebben we ook een netwerk van partner-experts in hun domein uitgebouwd. Het is vaak uit die gebundelde kennis dat de mooiste realisaties ontspruiten.

E5VALUATE

Al onze methodologieën convergeren in eenzelfde punt: een project staat of valt met de opvolging en de evaluatie van de prestaties ervan.

Digitale marketing vormt hierop geen uitzondering. Precies daarom evalueren en bespreken we geregeld de efficiëntie van uw strategieën.

REPEAT

De veranderingen volgen elkaar bliksemsnel op. En toch zullen ze nooit nog zo langzaam zijn.

Met onze iteratieve aanpak, die gebaseerd is op een leer- en testcultuur, kunnen we kort op de bal spelen.

Net daarom evalueren we permanent de prestaties van uw project, om het constant te optimaliseren.

Ze vertrouwen ons